高品质医疗:高品质医疗质量
医疗质量是医院现代化管理的核心。医院在治病的同时加强医疗管理,确保医疗安全。一方面开展学术交流,定期举行各项质量考核活动,另一方面提高医务人员素质,强化医疗安全意识,更好的构建高质量的医疗服务。
除此之外,医院不断地提升技术水平,总结成功经验,更新知识,积极与医疗机构进行各种方式的交流与合作,有针对性地开展临床研究,难点课题。用真正有效的医疗技术帮助更多的患者走向康复,回归社会。
高品质医疗:完善服务贴心体验
医院所有医务人员坚持“以患者为中心”的服务理念,坚持“患者第1、质量第1、服务第1”的服务标准,简化业务流程,提高服务质量。
在服务意识上,不断转变观念,在提供高质量医疗服务的同时,将充满人性的关爱带给每位患者,为患者营造一个舒服、温馨、亲切如家的就医环境。同时用心和患者交流,消除他们的紧张情绪,让患者轻松就医,享受到不是亲人胜似亲人的人文关怀。
高品质医疗:完整机制严格监督
收费透明合理化,建立收费核查制度。医院严格执行国家政策,制定全院统一的收费项目价格标准,从制度上防止乱收费行为发生。医院每月组织对开处方、用药的重点检查,杜绝乱开处方、随意用药的“黑医”行为,维护就医患者的切身利益,使医患关系更为和谐。
高品质医疗:透明的收费定价
医院致力于让每一位患者从走进医院那一刻,从就诊到,从出院到康复都清清楚楚、明明白白。让每一个患者花较少的钱,尽早康复疾病。比如医院的收费定价一览表上,每项单种疾病的及住院费用都有详细的标明,规范了一次医疗器械的收费项目,这张醒目的收费价目表可以使患者对每项收费一目了然。据英国《每日邮报》6月3日报道,南非一名野生动物摄影师抓拍到几张感人的照片。照片中,一只大猩猩正在模仿饲养员的面部表情来逗他笑,据悉,当时这名饲养员的心情很低落,看着他不开心,大猩猩在试图安慰他。图为心情低落的饲养员,大猩猩坐在他旁边,模仿他的表情,其实是在试图鼓励他。
感人的场面被捕获。他说:"我的大部分时间都围绕着非洲的野生动物,我对灌木丛和所有的生物都有兴趣,这带领着我在野生动植物行业的各个不同领域的工作。很明显,这头大猩猩与它的护理人员感情非常牢固。